Όροι & Κανονισμοί

Το www.parga.com.cy είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της εταιρείας «Parga Trading Ltd», που εδρεύει στη Λευκωσία, Τσερίου 94, 2043 Στρόβολος. Πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
Η Parga Trading LTD διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της. Η Parga Trading LTD αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει αναλόγως τον διαδικτυακό της τόπο.

  1. Υποχρεώσεις επισκέπτη/χρήστη
  2. Πνευματική Ιδιοκτησία
  3. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
  4. Πληροφορίες μέσω Cookies
  5. Ασφάλεια
  6. Ενημερωτικά e-mail
  7. Αγορά Προϊόντων – Τιμές Προϊόντων
  8. Έκδοση Παραστατικών
  9. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
  10. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής
  11. Ψηφιακά Βιβλία (e-books)
  12. Πολιτική Επιστροφών
  13. Ακύρωση Παραγγελίας
  14. Τρόποι Πληρωμής
  15. Εκπτωτικά κουπόνια
  16. Εφαρμοστέο Δίκαιο

1. Υποχρεώσεις επισκέπτη/χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.parga.com.cy αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, δυσφημιστικό, ανήθικο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει οποιεσδήποτε διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε άλλους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (π.χ. εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα Κυπριακή, Ευρωπαϊκή και Διεθνή νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

2. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου www.parga.com.cy συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, σχεδίων, βίντεο, κειμένων, προϊόντων και υπηρεσιών αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Parga Trading LTD και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του Κυπριακού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική - ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διαμόρφωση, διανομή, εκτέλεση, φόρτωση, τροποποίηση, δημιουργία αντιγράφων site του περιεχομένου του www.parga.com.cy μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

3. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας και για να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, υπηρεσίες ή και εκδηλώσεις της Εταιρείας Parga Trading LTD, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες της www.parga.com.cy, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας (ή των πιο πάνω) και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την Parga Trading LTD ή συνεργαζόμενες με αυτήν επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.parga.com.cy διαφυλάσσονται και με κανέναν τρόπο και για καμία αιτία δεν τα μεταβιβάζει αυθαίρετα σε οποιοδήποτε τρίτο παρά μόνο όπου αυτό προβλέπεται από το νόμο και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές.

4. Πληροφορίες μέσω Cookies «Cookies» ονομάζουμε μικρά αρχεία τα οποία τοποθετούνται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας και μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίζουμε ως χρήστη, όποτε επισκέπτεστε το διαδικτυακό τόπο μας και εφόσον χρησιμοποιείται τον ίδιο ηλεκτρονικό υπολογιστή και το ίδιο πρόγραμμα πλοήγησης (browser). Τα cookies χρησιμοποιούνται από εμάς για συγκεκριμένες λειτουργίες, όπως είναι για παράδειγμα η είσοδος στο λογαριασμό σας με τη χρήση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας ή ακόμα και για να σας εμφανίζουμε προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε Cookies στον υπολογιστή σας έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε στο πρόγραμμα πλοήγησής σας τη ρύθμιση να σας προειδοποιεί πριν αποδεχτεί cookies ή να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση να δέχεται cookies. Στην τελευταία περίπτωση όμως, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες υπηρεσίες της ιστοσελίδας www.parga.com.cy.

5. Ασφάλεια Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του διαδικτυακού τόπου www.parga.com.cy επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

  1. Η ασφάλεια διασφαλίζεται με την εγκατάσταση πιστοποιητικού ασφαλείας στον Web Server IIS7 σε unique IP address για την σελίδα σας. Αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων που εισάγονται από την χρήστη.
  2. Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-256bit. Το σύστημα έχει πιστοποιηθεί από την εταιρία Starfield, η οποία ειδικεύεται σε θέματα ασφαλείας συναλλαγών.

6. Ενημερωτικά e-mail

H Parga Trading Ltd ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικά e-mail. Η Parga Trading Ltd δεν ευθύνεται αν τα e-mail δεν παραδοθούν στον προορισμό τους, ή αν καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newletter ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων της Parga Trading Ltd, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας του site. Όσον αφορά τα αυτοματοποιημένα ενημερωτικά e-mail που θα λαμβάνετε σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας, αυτά για κανένα λόγο δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης των, εφόσον αυτά αποτελούν προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε όπως φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ' όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, είναι υποχρέωση σας, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώσετε άμεσα.

7. Αγορά Προϊόντων – Τιμές Προϊόντων

Η Εταιρεία Parga Trading Ltd κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας, καλούμε όπως εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε μια ασυνήθιστα υψηλή ή χαμηλή τιμή, σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ωστόσο σε επιλεγμένα προϊόντα θα υπάρχουν προσφορές, όπου η τιμή τους ενδέχεται να είναι ασυνήθιστα χαμηλή.
Όλες ή μερικές τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές των υπόλοιπων καταστημάτων της Εταιρείας Parga Trading Ltd και ισχύουν μόνο για αγορές μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Όλα τα προϊόντα εμπίπτουν βάσει νόμου σε Φ.Π.Α.
Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν να λειτουργήσουν με τρόπο δεσμευτικό για την Parga Trading Ltd. Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mail, τα οποία θα αναφέρουν την πρόοδο της παραγγελίας και τα οποία δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

8. Έκδοση Παραστατικών

Η Εταιρεία Parga Trading LTD εκδίδει αποδείξεις λιανικής πώλησης για όλες τις ηλεκτρονικές πωλήσεις και είναι υποχρεωμένη να σας αποστείλει την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς σας μαζί με τα προϊόντα που έχετε αγοράσει.

9. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

To www.parga.com.cy δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ελλείψεις παρατηρηθούν από οποιονδήποτε προμηθευτή της, όσον αφορά στη διαθεσιμότητα συγκεκριμένων προϊόντων. Στην περίπτωση που ένα προϊόν τελικά δεν είναι διαθέσιμο, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail) ή τηλεφωνικώς εντός επτά εργάσιμων ημερών, για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την πιθανή ημερομηνία που θα είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν θα είναι ξανά πλέον διαθέσιμο, μπορείτε να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τους όρους χρήσης. Αν στην παραγγελία σας υπάρχουν μερικά είδη που είναι διαθέσιμα και κάποια που δεν είναι, δεσμευόμαστε να σας παραδώσουμε τα διαθέσιμα προϊόντα, και να προβούμε σε μία από τις παραπάνω ενέργειες. Η Parga Trading Ltd δεν είναι υποχρεωμένη να υποβάλει οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση σε περίπτωση μη διαθέσιμων προϊόντων.

10. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση αποστολής που μας έχετε υποδείξει κατά την παραγγελία σας. Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται είναι ενδεικτικές, εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και βασίζονται σε πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία courier και τα Κυπριακά Ταχυδρομεία. Το www.parga.com.cy δεν φέρει καμιά ευθύνη για τροποποιήσεις των χρόνων αυτών ή για περιπτώσεις καθυστέρησης αποστολής που οφείλονται σε τρίτους ή σε λόγους ανωτέρας βίας.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας δεν μπορούμε να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας ενημερώσετε σχετικά με τον αν επιθυμείτε να προχωρήσουμε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, υπό τα νέα δεδομένα, και σε νέο χρονικό διάστημα.
Το www.parga.com.cy διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόσει τις τιμές αποστολής που αναγράφονται χωρίς προειδοποίηση, αλλά δεσμεύεται στην εφαρμογή της αναγραφόμενης τιμής αν έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία.
Σε περίπτωση όπου το βάρος της παραγγελίας ή οι διαστάσεις του δέματος υπερβαίνουν τα επιτρεπτά όρια, διατηρούμε το δικαίωμα να χωρίσουμε την αποστολή σε μικρότερα δέματα.
Σε περίπτωση άρνησης ή αδυναμίας παραλαβής εκ μέρους σας, επιφυλασσόμαστε κάθε νομίμου δικαιώματος μας για την ζημιά που τυχόν θα έχουμε υποστεί. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν στο www.parga.com.cy λόγω εσφαλμένης διεύθυνσης, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Για παραγγελίες άνω των €35 τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Κύπρο. Για παραγγελίες κάτω των €35 το κόστος διαμορφώνεται ανάλογα με την παραγγελία και τον τόπο παράδοσης. Για να δείτε το κόστος παράδοσης της παραγγελίας σας θα πρέπει να προχωρήσετε με την προσθήκη της Διεύθυνσης παράδοσης. Οι παραγγελίες θα παραδίδονται μετά από συνεννόηση με την εταιρεία courier.
Στην περίπτωση που η περιοχή παράδοσης δεν καλύπτεται από την εταιρεία courier, η αποστολή θα γίνει με τα Κυπριακά Ταχυδρομεία και o χρήστης θα παραλάβει την παραγγελία του από το Ταχυδρομείο της περιοχής του.

11. Ψηφιακά Βιβλία (e-books)

H εταιρεία Parga Trading Ltd δεν φέρει καμία ευθύνη για δυσλειτουργίες που μπορεί να παρουσιαστούν στον προσωπικό εξοπλισμό, υπολογιστή ή τη συσκευή ψηφιακής ανάγνωσης του χρήστη, τόσο από κακή ή εσφαλμένη χρήση του προσφερόμενου προϊόντος, όσο και από δυσλειτουργίες που πιθανόν να οφείλονται στο ψηφιοποιημένο έντυπο του βιβλίου που λαμβάνει ο χρήστης. Αλλαγή - ακύρωση ή επιστροφή ψηφιακών βιβλίων δεν γίνονται δεκτές για οποιονδήποτε λόγο μετά την ολοκλήρωση αγοράς. Η προβολή και η ανάγνωση των ψηφιακών/ηλεκτρονικών βιβλίων (e-books) γίνεται αποκλειστικά στον προσωπικό υπολογιστή ή κάποια άλλη συσκευή ψηφιακής ανάγνωσης του χρήστη. Απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή των ψηφιακών εντύπων που λαμβάνει ο χρήστης σε περισσότερα αντίτυπα ή με οποιονδήποτε τρόπο διάθεση του συνόλου ή και μέρους αυτών σε τρίτους με ή χωρίς αντάλλαγμα. Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου των ψηφιακών/ ηλεκτρονικών βιβλίων ανήκουν αποκλειστικά στους εκδότες αυτών και στους δημιουργούς τους. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτό.

12. Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφή της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:
1) μετά από παραλαβή διαφορετικού προϊόντος από αυτό της υποβληθείσας παραγγελίας λόγω λάθους μας
2) μετά από την παραλαβή ελαττωματικού ή κακέκτυπου προϊόντος.
Εφ' όσον συμβαίνει κάτι από τα παραπάνω και επιθυμείτε την επιστροφή του προϊόντος, αυτή χρειάζεται να ολοκληρωθεί σε διάστημα 20 ημερών από την παραλαβή του πάντα σε συνεννόηση μαζί με την Εταιρεία Parga Trading Ltd
Η παραλαβή της επιστροφής θα γίνει δεκτή από την Εταιρεία, όταν εκτός των ανωτέρω, ισχύουν και οι παρακάτω όροι:
1) το προϊόν επιστρέφεται σε ασφαλές πακέτο μαζί με αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής (τιμολόγιο λιανικής πώλησης)
2) η αποστολή του δέματος να γίνεται με ιδιωτική εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ή συστημένο ταχυδρομικώς, καθώς σε περίπτωση απώλειας του δέματος δεν θα είναι δυνατή η προβλεπόμενη πίστωση.
3) το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές.
Η χρέωση των εξόδων αποστολής βαρύνουν την εταιρεία μόνο αν ο πελάτης επιλέξει την ίδια εταιρεία αποστολών μέσω της οποίας παρέλαβε την παραγγελία του.

13. Ακύρωση Παραγγελίας

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέσα από την ενότητα «Οι παραγγελίες μου» στον «πίνακα ελέγχου» πατώντας μέσα στην αντίστοιχη παραγγελία το κουμπί «Ακύρωση», εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία τιμολόγησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας εξυπηρετήσουμε.

14. Τρόποι Πληρωμής

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.parga.com.cy μπορούν να ολοκληρώσουν τις αγορές τους πληρώνοντας με πιστωτικές κάρτες μέσω της πλατφόρμας του Συστήματος Πληρωμών JCC Payment System Ltd για κάρτες (VISA, VISA ELECTRON,MASTER CARD KAI AMERICAN EXPRESS) ή μέσω PayPal. H Parga Trading Ltd δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Η διαδικασία πληρωμής με κάρτα γίνεται πάντα μέσω ανακατεύθυνσης (re-direction) στο σύστημα της JCC ή μέσω PayPal. 

15. Εκπτωτικά κουπόνια

Η Εταιρεία Parga Trading Ltd μπορεί να προσφέρει εκπτωτικά κουπόνια κατά καιρούς για λόγους μάρκετινγκ και προώθησης. Τα εκπτωτικά κουπόνια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά και σε κάθε παραγγελία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο ένα εκπτωτικό κουπόνι. Τα εκπτωτικά κουπόνια δεν ανταλλάσσονται με χρήματα και ισχύουν για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Το Δίκαιο που εφαρμόζεται στις σχέσεις μεταξύ των Χρηστών της Ιστοσελίδας και της ίδιας της Ιστοσελίδας ή της εταιρείας, είναι το Δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αρμόδια για την επίλυση των διαφορών που τυχόν θα προκύψουν μεταξύ των μερών είναι τα Δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.